ショッピングガイド
Shopping guide当サイトのご利用およびご注文に際しての基本・注意事項について掲載しています。
商品のご注文について
以下、ショッピングカート（注文画面）ご利用の際のおおまかな流れです。
- 購入したい商品のページを開き、数量を選択→「買い物カゴに入れる」ボタンを押します。
- （カート画面）ここに購入したい商品が追加されていきます。カート画面では数量の変更や削除ができます。
- 買い物カゴの内容を確認されて、ご購入の商品・数量に間違いのないことをご確認ください。
さらに別の商品をお選びいただく場合は、［買い物を続ける］を、お届け先や配達日などを入力する場合は、［ご注文画面に進む］をクリックしてください。 - お客様のお名前、メールアドレス、お届け先、配達希望日、などの必要事項を入力して、［次へ］をクリックしてください。
- ご注文の内容を確認して、［確認］をクリックしてください。
- ご注文をお受けしました！
- 数分後に自動返信メールがお客様のメールアドレスに送信されます。メールが届かないときは、お客様のメールアドレスに間違いがある可能性がありますので、お手数ですがメールまたはお電話にてご一報ください。
- 当店にてご注文を確認し、２営業日以内にご注文確認と発送連絡のメールをお送りします。
ショッピングカートがご使用いただけない方は、お電話 / FAX / E-Mailでもお受けいたします。
代金のお支払方法について
お支払い方法につきまして、「代金引換」「銀行振込」「ゆうちょ銀行振替」「クレジットカード決済」の4つがご選択いただけます。
■お振込みは 商品到着後、一週間以内 にお支払い下さい。
代金引換（西濃運輸での発送になります）
商品をお受け取りの際に、ドライバーへ下記の代金をお支払ください。
代引き手数料は恐れ入りますが、お客様ご負担でお願いいたします。この場合の料金につきましては「商品代金 ＋ 送料 ＋ 代引手数料」の合計額がご請求金額となります。
銀行振込（みずほ銀行、三菱東京UFJ銀行がご利用頂けます）
お振込み手数料は恐れ入りますが、お客様ご負担でお願いいたします。
口座： みずほ銀行 福山支店 普通 1925803
口座名義： シンコー株式会社口座： 三菱東京UFJ銀行 福山支店 普通 0992821
口座名義： シンコー株式会社ゆうちょ銀行振替
お振込み手数料は恐れ入りますが、お客様ご負担でお願いいたします。
口座・通帳記号： 01390-9 番号： 95909
口座名義： シンコー株式会社クレジットカード決済
シンコー・ネットショップの決済に限り、クレジットカード決済がご利用いただけます。
なお、法人のお客様のご入金方法については、柔軟に対応いたします。既定のお支払期日がある場合はあらかじめご相談ください。
お届けについて
お届けについての注意事項は以下の通りです。
- 商品の発送は、ご注文日より2営業日以内に商品を発送いたします。ただし、在庫切れ・取り寄せ商品の場合は、商品入荷後の発送となりますので、この場合は、あらかじめ当店よりご連絡させていただきます。
- 「ゆうちょ銀行振替」「銀行振込」は、入金確認後の発送となります。
- 日付指定はご注文日より3日以降での指定をお願いいたします。郵送商品は到着日指定が行えませんのでご了承ください。
- ご注文が集中し、お届けが遅れる場合には、当店より事前にご連絡させていただきます。
- 商品お届け時に、万一、ご不在の際には、配送業者の不在連絡票に書かれております担当営業所へ必ずご連絡いただきますようお願いいたします。
送料について
配送にかかる送料についての料金を掲載しています。料金は「税込」です。
※ 商品金額 10,000円以上のお買い上げで送料無料サービス実施中です
指定配送業者： 西濃運輸 （別ウィンドウで表示）
| 地域 | 北海道 | 青森 秋田 岩手 |
宮城 山形 福島 |
茨城 栃木 群馬 |
東京 埼玉 千葉 神奈川 |
山梨 長野 新潟 |
富山 石川 福井 |
静岡 岐阜 愛知 三重 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料金 | 1,250 | 950 | 750 | 600 | 550 | 500 | 450 | 450 |
| 地域 | 滋賀 京都 奈良 和歌山 兵庫 大阪 |
岡山 広島 山口 鳥取 島根 |
徳島 香川 愛媛 高知 |
福岡 佐賀 長崎 大分 |
宮崎 熊本 鹿児島 |
沖縄 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 料金 | 400 | 400 | 450 | 500 | 550 | 1,300 |
代金引換の際の手数料について
代金引換でのお申込み（送付先１箇所あたり）は、上記の送料に併せて手数料がかかります。料金は「税込」です。
| 商品代金 | 手数料 |
|---|---|
| 金額一律 | 315円 |
領収書について
領収書につきまして、代引き決済の場合は代引き用紙（送り状）の控えが領収書となります。郵便振替の場合は振込時に発行されるお客様控えを領収書と代えさせていただきます。
上記以外の形の領収書が必要な場合には、弊社までご連絡ください。
返品・交換について
返品／交換は、商品到着後７日以内にお願い致します。
但し、次の場合は原則、返品／交換はお受けできませんので御了承ねがいます。
- ご使用済みの商品
- 袋を開封した(開けてしまった)商品
- 商品到着後８日以上経過した商品
- お客様の事由により商品が、破損・汚損してしまった場合
ご注文になった商品と違う商品が届いた場合は、返送料は弊社が負担いたします。
お客様の都合（イメージ違い・ご注文間違い・ご自分で破損された・ご使用済みのもの）により返品される場合は、返送・再配送料はお客様の負担となります。
ご購入に際して、ご不明な点・不安な点等ございましたら、お気軽にメール・お電話等で当店にご相談ください。
追加・キャンセルについて
ご注文をお受けしてからの追加・数量変更・キャンセルにつきましては、「ご注文内容の最終確認メール」到着前に「シンコー株式会社 染料事業部」までご一報ください。→ お問合せ先は当ページ下部をご参照ください
商品到着後の変更は、なるべくご遠慮ください。
破損について
商品が到着しましたら、すぐに商品の破損がないかをご確認いただきますようお願いいたします。
発送には十分注意しておりますが、万一商品が破損していた場合は、西濃運輸へ商品が破損していた旨ご連絡をお願いいたします。（連絡先は発送票にてお近くのサービスセンターをご確認ください）
FAX注文について
当店では、FAXによるご注文にも対応しております（FAX番号：084-923-7601）。
ご注文の際は、「FAX注文表」ページをA4サイズで印刷してお使い下さい。
受信後、当店から合計金額、発送予定日を折り返しご連絡いたします。
お問い合わせ・ご相談
ご質問・ご不明な点などございましたら「シンコー株式会社 染料事業部」までお気軽にお問い合わせください。専門のスタッフが対応いたします。（土日祝日はお休みさせていただいておりますのでご了承下さい。）
- ＜ お問合せ先 ＞
- 〒720-0055 広島県福山市胡町2-6
- シンコー株式会社 染料事業部
- メール： info@somesome.co.jp
- 電話： 084-923-0655
- FAX： 084-923-7601
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